7 Perbedaan OB dan Cleaning Service yang Sering Disalahpahami

Di lingkungan kerja, Anda tentu sudah tidak asing lagi dengan keberadaan OB (Office Boy) dan cleaning service. Keduanya sering kali dianggap memiliki tanggung jawab yang mirip karena sama-sama berkaitan dengan kebersihan dan kenyamanan kantor. Namun, tahukah Anda bahwa sebenarnya ada perbedaan mendasar antara keduanya?

Mengetahui perbedaan OB dan cleaning service akan membantu Anda dalam menentukan kebutuhan tenaga kerja yang paling sesuai untuk mendukung operasional kantor Anda. Artikel ini akan mengulas secara detail aspek utama yang membedakan keduanya, serta memberikan gambaran tentang kapan sebaiknya menggunakan jasa OB atau cleaning service.

Perbedaan OB dan Cleaning Service

Meski sama-sama bertugas menjaga kenyamanan lingkungan kerja, perbedaan OB dan cleaning service terlihat jelas dari berbagai aspek mulai dari tugas, area kerja, hingga sistem kerjanya. Berikut ini perbedaannya:

1. Tugas

Perbedaan OB dan cleaning service yang pertama dapat dilihat dari ruang lingkup tugas masing-masing. OB memiliki peran yang lebih luas dibandingkan cleaning service. Tugas OB meliputi menyajikan minuman untuk tamu dan karyawan, mengantarkan dokumen antar divisi, membantu keperluan kantor, hingga memastikan stok keperluan seperti tisu, sabun, dan air galon tersedia.

Sementara itu, cleaning service secara khusus ditugaskan untuk melakukan pembersihan area kerja seperti menyapu, mengepel, membersihkan kaca, toilet, dan memastikan seluruh lingkungan tetap higienis. Fokus utama cleaning service adalah kebersihan fisik ruangan dan fasilitas kantor.

2. Lingkungan Kerja

Perbedaan OB dan cleaning service selanjutnya terlihat dari lingkungan kerja. OB biasanya bekerja di dalam ruang lingkup kantor saja dan memiliki hubungan yang lebih personal dengan staf atau manajerial.  OB dan cleaning service sering terlibat langsung dalam aktivitas internal harian perusahaan.

Cleaning service, di sisi lain, dapat bekerja tidak hanya di dalam ruangan kantor, tetapi juga mencakup area luar gedung, seperti halaman, parkiran, atau bahkan tangga darurat. Cleaning service juga dapat ditempatkan di lingkungan non-perkantoran seperti pusat perbelanjaan, rumah sakit, sekolah, dan area publik lainnya.

Baca Juga: 6 Skill Pest Control untuk Menjaga Lingkungan Bebas Hama

3. Jumlah Pekerja

Jika Anda memperhatikan struktur organisasi perusahaan, perbedaan OB dan cleaning service juga mencolok dari sisi jumlah pekerjanya. Biasanya, satu kantor hanya memiliki satu atau dua OB yang bertanggung jawab untuk seluruh divisi. Hal ini karena tugas OB dan cleaning service lebih ke arah mendukung keperluan dasar kantor.

Sedangkan cleaning service cenderung dikerahkan dalam jumlah lebih banyak, terutama untuk perusahaan dengan gedung yang besar. Hal ini karena pembersihan area membutuhkan tenaga yang lebih banyak agar hasilnya maksimal. Beberapa bahkan dibagi berdasarkan shift untuk menjaga kebersihan sepanjang waktu.

4. Sistem Kerja

Sistem kerja menjadi salah satu faktor penting dalam perbedaan OB dan cleaning service. OB umumnya bekerja sebagai bagian dari karyawan tetap perusahaan, mengikuti jam kerja yang sama dengan pegawai lainnya, dan memiliki kedekatan secara struktural dengan manajemen kantor.

Cleaning service umumnya dipekerjakan melalui pihak ketiga atau outsourcing. Cleaning service memiliki jadwal kerja yang dapat lebih fleksibel atau bergilir, tergantung kesepakatan kontrak dan kebutuhan klien. Hal ini membuat cleaning service lebih terorganisasi dalam tim kerja dibanding OB yang lebih individual.

5. Seragam dan Peralatan

Perbedaan OB dan cleaning service berikutnya dapat dilihat dari atribut kerja. OB biasanya mengenakan pakaian kerja yang lebih formal atau semi-formal, menyesuaikan dengan lingkungan kantor. OB juga tidak memerlukan peralatan khusus dalam menjalankan tugas hariannya.

Berbeda dengan itu, cleaning service memiliki seragam kerja khusus yang menandakan fungsi sebagai petugas kebersihan. Clearing service juga dilengkapi dengan peralatan lengkap seperti sapu, pel, vacuum cleaner, dan bahan pembersih lainnya sesuai standar operasional kebersihan.

Baca Juga: 7 Manfaat Lingkungan Kerja yang Positif Bagi Karyawan

6. Pelatihan dan Sertifikasi

Dalam hal pelatihan, perbedaan OB dan cleaning service cukup jelas. OB biasanya mendapatkan pelatihan dasar mengenai etika kerja kantor, pelayanan dasar, serta pemahaman ringan tentang operasional kantor. Fokus pelatihan lebih mengarah pada keterampilan interpersonal dan kecepatan dalam membantu kebutuhan karyawan.

Sementara itu, cleaning service mendapatkan pelatihan teknis tentang metode pembersihan yang efektif, pemilihan bahan pembersih sesuai jenis permukaan, serta keamanan kerja. Bahkan beberapa penyedia layanan cleaning service profesional mensyaratkan sertifikasi kebersihan dan pelatihan K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja).

7. Tujuan Utama Pekerjaan

Tujuan akhir dari pekerjaan OB dan cleaning service juga menjadi perbedaan yang signifikan. OB berperan untuk membantu aktivitas sehari-hari di kantor agar operasional berjalan lancar dan karyawan merasa nyaman dalam bekerja. 

Sedangkan cleaning service bertujuan untuk menjaga kebersihan dan kesehatan lingkungan kerja secara menyeluruh. OB dan cleaning service berfokus pada standar higienitas, bukan hanya kenyamanan. Dalam situasi tertentu, peran OB dan cleaning service menjadi vital untuk mencegah penyebaran penyakit di lingkungan kerja.

Baca Juga: 5 Manfaat Pengendalian Hama untuk Lingkungan Kerja

OB dan Cleaning Service: Mana yang Anda Butuhkan?

Memahami perbedaan OB dan cleaning service akan membantu Anda dalam menentukan kebutuhan spesifik di tempat kerja Anda. Bila Anda membutuhkan seseorang yang dapat menangani berbagai tugas ringan seperti membuatkan kopi, mengantar dokumen, atau membantu pengadaan kebutuhan kantor, maka OB adalah pilihan yang tepat.

Namun, jika prioritas Anda adalah menjaga kebersihan lingkungan kerja secara menyeluruh dan profesional, terutama pada ruang besar atau publik, maka jasa cleaning service akan jauh lebih sesuai. Kombinasi keduanya juga sering dibutuhkan di perusahaan besar demi memastikan kenyamanan dan kebersihan tetap terjaga setiap waktu.

Kini Anda telah memahami tujuh perbedaan OB dan cleaning service dari berbagai aspek penting. Masing-masing memiliki peran yang berbeda namun saling melengkapi demi kenyamanan dan produktivitas lingkungan kerja Anda. Sebelum memutuskan untuk merekrut atau menggunakan layanan tertentu, ada baiknya Anda menyesuaikannya dengan kebutuhan spesifik perusahaan.

Layanan Kebersihan Profesional dari SOS

Jika kebersihan kantor Anda menjadi prioritas utama dan Anda membutuhkan layanan yang profesional serta dapat diandalkan, maka SOS adalah solusi yang Anda butuhkan. Kami menyediakan solusi layanan kebersihan berkualitas tinggi yang disesuaikan untuk perusahaan. Dengan pendekatan yang mengutamakan keberlanjutan dan kesehatan, tim ahli kami siap menciptakan lingkungan kerja yang bersih dan mendukung kesejahteraan seluruh tim Anda.

Dengan menjaga standar kebersihan yang tinggi melalui layanan kami, perusahaan Anda tidak hanya terlihat profesional, tetapi juga memastikan semuanya merasa nyaman dan fokus dalam bekerja. Hubungi SOS melalui WhatsApp sekarang juga untuk mendapatkan penawaran layanan kebersihan terbaik dan profesional sesuai kebutuhan Anda!